Индустрии
SEO за хотели: директни резервации от Google и AI асистентите, без комисионна
SEO за хотел в България е работа с една цел: гостът, който ви е намерил в Google или е попитал асистент за хотел в Банско, да резервира през вашия сайт, а не през платформа, която задържа процент от резервацията. Това изисква страница за всеки тип търсене, на български и на езика на гостите ви, Google бизнес профил с актуални снимки и отзиви, и сайт, който показва цена и наличност вместо форма за запитване. Планира се по сезони, пет-шест месеца напред. От 390 € на месец в пакета Растеж; 690 € за верига или няколко обекта.
Комисионната
Платформите ви носят гости. Всеки гост, който резервира директно, е гост без процент.
Booking.com, Expedia и българските платформи вършат работа, която повечето хотели не могат да вършат сами: реклама на десет езика, сравнение, доверие. Срещу това задържат процент от всяка резервация, и за хотел с пълна лятна заетост това е сметка, която се вижда в края на годината. SEO не премахва платформите; премества част от гостите към сайта ви. Най-лесната част са тези, които вече ви знаят: видели са хотела в платформа и търсят името му, за да видят дали има по-добра цена. Ако сайтът ви е първи за собственото си име, показва цена и има работещ бутон „резервирай“, те резервират при вас. Ако сайтът ви е трети след Booking и Trivago за собственото си име, което е по-често, отколкото очаквате, не.
По-трудната и по-ценна част са гостите, които търсят курорта, не хотела: „хотел банско спа“, „семеен хотел слънчев бряг“, „къща за гости велинград“. За тях се пише страница, която отговаря точно на това търсене, с цена на нощувка, снимки и отзиви на едно място. Тази страница се състезава с платформите и обикновено печели картата преди резултатите, защото Google бизнес профилът на хотел с отзиви и снимки се показва над всяка платформа за местно търсене.
Сезонът
Годината на един хотел в SEO, месец по месец назад от сезона
Google не бърза. Страница, публикувана през юни, се утвърждава до септември. Затова годината се планира от сезона назад, а не от днес напред.
Шест месеца преди: страниците
Страница за сезона и за всяко търсене, което го носи: „нова година банско“ се пише през юни, „почивка слънчев бряг юли“ през януари. Цена, наличност, снимки от предишния сезон, отговори на въпросите от телефона.
Четири месеца преди: профилът и отзивите
Google бизнес профилът с актуални снимки, категории, удобства (спа, басейн, домашни любимци, паркинг) и отговори на всеки отзив. Отзивите от миналия сезон, събрани с връзка при напускане, са това, което картата показва.
Два месеца преди: споменаванията и въпросите
Споменавания от туристическите сайтове на общината и на курорта, от блогове, от местни събития; и проверка какво отговарят ChatGPT и Gemini на „хотел в банско за семейство с деца“, защото гостите вече питат така.
По време на сезона: измерването
Дял на директните резервации спрямо платформите, кликове от Google към страницата за резервация, обаждания от профила. Числата, с които се решава следващата година.
Какво се търси
Курортите се търсят различно, и една страница за „хотел“ не покрива нито един от тях
| Курорт | Как търсят на български | Как търсят на английски и немски | Какво трябва на сайта |
|---|---|---|---|
| Банско | „хотел банско спа“, „нова година банско“, „банско ски хотел близо до лифта“ | „Bansko ski hotel near gondola“, „Bansko spa hotel“ | Страница за зимата и страница за лятото, разстояние до лифта в метри, спа и басейн със снимки |
| Слънчев бряг и Несебър | „семеен хотел слънчев бряг“, „all inclusive слънчев бряг“, „хотел несебър първа линия“ | „Sunny Beach all inclusive family hotel“, „Nessebar hotel beachfront“ | Страници по тип гост (семейства, двойки), all inclusive като отделна страница, разстояние до плажа |
| Златни пясъци и Варна | „хотел златни пясъци с басейн“, „почивка варна море“ | „Golden Sands hotel pool“, „Varna beach hotel“ | Страница за плажа и басейна, връзка с Варна за градски гости |
| Велинград, Хисаря, Сандански | „спа хотел велинград“, „хотел с минерален басейн“, „уикенд хисаря“ | рядко; предимно български и румънски гости | Спа и минералната вода като основна страница, уикенд пакети с цена |
| Родопите, Копривщица, села | „къща за гости родопи“, „къща за гости с джакузи“, „почивка на село“ | рядко | Една силна страница за къщата, отзиви, снимки; без страници за съседни села |
Директната резервация
Сайтът, който печели търсенето и губи госта на формата „изпратете запитване“
Виждали сме хотели на първо място в Google за собственото си име, чийто сайт праща госта към форма с „ще се свържем с вас“. Гостът е на телефона в събота вечер; отваря Booking в другия раздел и резервира там за минута. SEO, което довежда госта до такъв сайт, работи за платформата. Затова сайтът трябва да показва цена и наличност и да приема резервация на място, с двигател, който е ваш (има достатъчно, които струват по-малко от комисионната за две резервации на месец), или поне с телефон и Viber бутон, които се виждат на екрана без превъртане.
Google бизнес профилът на хотел има свои полета: клас, удобства, снимки по категории, и, при свързан двигател, цени в самата карта. Попълнен профил показва госта цената, преди да е отворил сайт. Попълваме го и го поддържаме всеки месец, защото снимки от 2019 г. и „затворено“ през август са това, което най-често намираме. Какво съдържа локалното SEO за хотел е на отделна страница; тук е достатъчно да кажем, че картата е половината от гостите.
Какво отказваме
Защото всяко от тях е свалило хотел от картата
Отзиви, написани от персонала, от роднини или срещу отстъпка: Google ги открива по шаблона на профилите и сваля профила, а Законът за защита на потребителите ги нарича нелоялна практика. Отзиви, поискани само от доволните гости: същото нарушение. Страница за всяко село около курорта, в което нямате обект: doorway страници по определението на Google. Копиране на описанията от Booking в сайта: дублирано съдържание, при което платформата, не вие, е оригиналът. Цени на сайта, различни от тези в профила: Google го вижда и гостът също.
Обещаваме страниците, профила, споменаванията и записа на въпросите, и показваме всеки месец дела на директните резервации. Кой пакет е за един хотел и кой за няколко обекта е на страницата с цените; откъде започваме е безплатният одит.
Заедно с това
Заедно с това
Въпроси за SEO на хотели
Може ли SEO да замести Booking.com?
Не, и не това е целта. Целта е част от гостите, които така или иначе биха ви намерили, да резервират през вашия сайт, без платформата да задържа процент от резервацията. Гост, който е видял хотела в Booking и после търси името му в Google, е най-лесният за спечелване; гост, който търси „хотел банско спа“, е по-труден и по-ценен, защото не ви е сравнявал с други. И за двамата ви трябва сайт, който показва цена и наличност, а не форма „изпратете запитване“.
Кога през годината да започнем?
Пет-шест месеца преди сезона, който искате да напълните. Страница за „хотел банско коледа“ трябва да е индексирана и да е събрала първите си отзиви до октомври; страница за Слънчев бряг през юли се пише през февруари. Google не бърза, и хотел, който започва SEO през юни за същото лято, плаща за следващото.
Какво търсят гостите на български и на английски?
Различни неща. На български: град плюс тип („хотел велинград спа“, „къща за гости родопи“), празник („нова година банско“), и „с басейн“, „с домашни любимци“, „all inclusive“. На английски и немски: курортът плюс „hotel“ и „resort“, и въпроси към асистентите („best family hotel Sunny Beach“). Сайтът има нужда от страници и на двата езика, с hreflang, а не от една страница с превод бутон.
Отзивите в Google важни ли са, като имаме Booking отзиви?
Да, защото картата на Google показва Google отзивите, а не тези от Booking, и защото AI асистентите четат Google профила. Гост, който е доволен при напускане, може да остави отзив в Google за минута, ако го помолите с връзка; не може да го оставите вместо него, не може да го поискате само от доволните, и не може да го възнаградите. Това са правилата на Google и на Закона за защита на потребителите, и двете имат последствия.
Ще пишете ли за нас страници за всяко село в Родопите?
Не. Страница за село, в което нямате обект, е doorway страница по определението на Google и филтърът сваля истинските страници заедно с нея. Пишем за курорта, в който сте, за това, което е около него, и за въпросите, които гостите ви задават по телефона. Толкова.
Вижте кой печели търсенето за вашия курорт днес
Изпратете сайта и курорта си. Проверяваме кой е първи за името на хотела ви, кой печели „хотел + курорт“, какво показва профилът ви в картата и какво отговарят асистентите, и ви казваме какво би трябвало за следващия сезон.